Modes de paiement

Cette page présente les méthodes de paiement disponibles ainsi que les principes généraux liés au traitement des transactions.
Rovtravo (ci-après « nous ») effectue les opérations de paiement via un processus en ligne. Les informations ci-dessous sont fournies à titre indicatif.


1 Moyens de paiement acceptés

Les paiements peuvent actuellement être effectués via les cartes suivantes :

  • Visa

  • MasterCard

Toutes les transactions sont réalisées en euros.


2 Sécurité des paiements

Les opérations de paiement sont effectuées dans un environnement sécurisé, afin d’assurer la protection des données lors de la transmission et du traitement.
Les informations relatives aux cartes de paiement ne sont pas conservées et sont utilisées uniquement pour finaliser la transaction en cours.


3 Composition du montant de la commande

Le montant total d’une commande comprend principalement :
– le prix du produit ;
– les frais de livraison, le cas échéant.

Les prix affichés sur le site incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en France (20 %) ainsi que les frais associés.
Aucun coût supplémentaire non indiqué n’est appliqué dans le cadre du processus standard de paiement.


4 Gestion des anomalies de paiement

En cas d’interruption, d’échec de paiement ou d’absence de mise à jour du statut, la commande peut ne pas être validée.
Il est recommandé de vérifier l’état du paiement avant toute nouvelle tentative.
En cas de situation inhabituelle, il est possible de contacter le support afin de procéder à une vérification.


5 Responsabilité

Avant de procéder au paiement, il est conseillé de vérifier l’exactitude des informations liées à la commande.
Toute erreur dans les données saisies ou toute anomalie lors du processus de paiement peut affecter le traitement de la commande.


6 Coordonnées

Adresse : 937 CLUB HOUSE RD, VIRGINIA BEACH, VA, USA
Téléphone : +1 (757) 317-5367
E-mail : bespokehelp@Rovtravo.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h00 et 14h00–18h00 (heure WET)

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