Politique RGPD

Cette page décrit les modalités de traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation des services du site.
Rovtravo (ci-après « nous ») applique les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour la collecte, l’utilisation et la gestion des informations.

1 Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines informations nécessaires au fonctionnement des services peuvent être collectées, telles que :
– les informations liées au traitement des commandes ;
– les coordonnées de contact ;
– les données de navigation enregistrées par le système.

La collecte est limitée aux éléments strictement nécessaires au fonctionnement des services.

2 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées dans les situations suivantes :

• traitement des commandes et fourniture des services associés

• communication et vérification des informations

• amélioration des fonctionnalités et de l’expérience utilisateur

• maintien du bon fonctionnement du système

Les données ne sont pas utilisées à des fins non liées aux services.

3 Conservation et gestion des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des services.
Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
Des mesures sont mises en place afin de limiter les accès non nécessaires.

4 Partage des données

Dans certaines situations, des informations peuvent être utilisées pour faciliter le traitement des commandes ou le fonctionnement des services.
Ce partage reste limité aux besoins strictement nécessaires et n’est pas utilisé à des fins non pertinentes.

5 Droits des utilisateurs

Conformément aux principes du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• accéder aux données les concernant

• demander la mise à jour ou la correction des informations

• demander la suppression des données dans certaines conditions

• s’opposer ou demander la limitation du traitement

• retirer un consentement précédemment donné

Les demandes peuvent être effectuées via les coordonnées indiquées ci-dessous.

6 Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases suivantes :

(1) Exécution d’un contrat
Traitement nécessaire à la gestion des commandes et des services associés.

(2) Consentement
Traitement basé sur l’accord de l’utilisateur, notamment pour certaines communications.

(3) Obligation légale
Traitement requis pour répondre aux obligations fiscales, comptables ou réglementaires.

(4) Intérêt légitime
Utilisation dans un cadre raisonnable pour améliorer les services, assurer la sécurité et prévenir les anomalies.

7 Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte ou d’utilisation inappropriée des données.
Ces mesures visent à garantir un traitement cohérent et sécurisé.

8 Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée ou mise à jour en fonction des besoins.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Il est recommandé de consulter régulièrement cette section.

Coordonnées

Adresse : 937 CLUB HOUSE RD, VIRGINIA BEACH, VA, USA
Téléphone : +1 (757) 317-5367
E-mail : bespokehelp@Rovtravo.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h00 et 14h00–18h00 (heure WET)